Guia Oficial Matuke

Manual de Instalação e Configuração do Microsoft Authenticator

Aprenda passo a passo como instalar o aplicativo e configurar sua conta corporativa com verificação em duas etapas (MFA), exigida para acesso seguro aos serviços Microsoft 365.

1. Instale o app

2. Escaneie o QR Code

3. Aprove o login

O que é o Microsoft Authenticator?

É um aplicativo da Microsoft que adiciona uma camada extra de segurança ao seu login. Em vez de usar apenas sua senha, ele exige uma segunda confirmação no celular — como uma notificação para aprovação ou um código temporário — garantindo que só você consiga acessar sua conta, mesmo que sua senha seja descoberta.

Instale o Microsoft Authenticator no seu celular

Para Android

1.Abra a Play Store
2.Busque por "Microsoft Authenticator"
3.Toque em Instalar
4.Aguarde a instalação e abra o aplicativo

Abrir na Play Store

Para iPhone (iOS)

1.Abra a App Store
2.Busque por "Microsoft Authenticator"
3.Toque em Obter e depois em Instalar
4.Abra o aplicativo

Abrir na App Store

Configure sua conta corporativa passo a passo

Acesse outlook.office.com com seu e-mail e senha. Se não tiver a senha, entre em contato com a Matuke pelo WhatsApp. Em seguida, siga a sequência de telas abaixo:

Tela exibida no navegador

Tela: "Vamos manter sua conta segura"

Esta é a tela inicial do assistente de segurança da Microsoft. Ela informa que será configurada uma forma adicional de verificar sua identidade.

Clique no botão azul "Avançar" no canto inferior direito.

Tela exibida no navegador

Tela: "Instalar o Microsoft Authenticator"

A Microsoft pede para você instalar o aplicativo Authenticator no seu celular. Se ainda não instalou, use os links da etapa 1 deste manual (Play Store ou App Store).

Com o app já instalado no celular, clique em "Próximo".

Tela exibida no navegador

Tela: "Configure sua conta no aplicativo"

Agora no celular: abra o Microsoft Authenticator, toque em "+" (Adicionar conta) e escolha "Conta corporativa ou de estudante". Se pedir, permita as notificações.

Após adicionar a conta no celular, no computador clique em "Próximo".

Tela exibida no navegador

Tela: "Verifique o código QR"

Um QR Code aparece na tela do computador. No celular, dentro do app Authenticator, escolha a opção "Escanear um código QR" e aponte a câmera para o código exibido no monitor.

Após o app ler o QR Code, clique em "Próximo" no computador.

Tela exibida no navegador

Tela: "Vamos experimentar"

A Microsoft enviará uma notificação de teste ao celular com um número (no exemplo: 93). No app Authenticator, digite exatamente o mesmo número que apareceu no computador e toque em Sim para aprovar.

Aguarde a confirmação automática. Se aprovado, a próxima tela aparece sozinha.

Tela exibida no navegador

Tela: "Authenticator Added"

Pronto! O Microsoft Authenticator foi adicionado como seu método de verificação padrão. A partir de agora, todo login pedirá aprovação no celular.

Clique em "Concluído" para finalizar a configuração.

Tudo certo! Sua conta agora está protegida com verificação em duas etapas (MFA).

Pronto! Tudo configurado.

A partir de agora, sempre que acessar e-mails, Teams ou qualquer serviço Microsoft pela primeira vez em um computador, você receberá uma notificação no Microsoft Authenticator. Basta tocar em Aprovar para confirmar o login.

Dicas importantes

Trocou de celular?

Será necessário refazer o processo de configuração do Authenticator no novo aparelho.

Nunca compartilhe códigos

Não autorize acessos à sua conta, exceto quando solicitado oficialmente pelo setor de TI.

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dúvida durante a instalação ou configuração do Microsoft Authenticator, entre em contato. Estamos à disposição para te ajudar.

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